Mục lục bài viết
Email marketing là một hình thức marketing hiệu quả, đang được rất nhiều doanh nghiệp lựa chọn để tiếp cận và thu hút khách hàng mục tiêu của mình.
Cùng Travelopia tìm hiểu chi tiết hơn về email marketing và cập nhật Top 5 phần mềm Email Marketing miễn phí được giới marketer tin tưởng, sử dụng nhiều nhất nhé.
1. Email marketing là gì?
Email marketing được hiểu là việc sử dụng email có chứa nội dung về bán hàng, giới thiệu sản phẩm, v.v tới khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp.
Khác với spam email, email marketing hướng tới những khách hàng được chọn lựa và tìm hiểu kỹ càng từ trước, qua đó không khiến khách hàng cảm thấy khó chịu và từ chối nhận email.
2. Top 5 phần mềm email marketing miễn phí phổ biến nhất hiện nay
Nếu bạn đang tìm kiếm cho doanh nghiệp của mình một phần mềm marketing hiệu quả thì không thể bỏ qua Top 5 phần mềm email marketing miễn phí tốt nhất mà Travelopia chuẩn bị chia sẻ dưới đây.
2.1. SendinBlue
Phần mềm Email Marketing & SMS Marketing SendinBlue mới ra đời cách đây không lâu. Nhìn chung nó cũng tương tự với các dịch vụ khác có cùng chức năng, cụ thể là cho phép bạn quản lý danh sách người theo dõi, gửi email, lên lịch gửi tự động, tự trả lời email sau khi khách đăng ký,… . kèm theo là dịch vụ SMTP miễn phí khá tốt.
Tuy nhiên một số tính năng nâng cao như tự động lên kế hoạch gửi đều không có, nên chủ yếu dành cho doanh nghiệp nhỏ có nhu cầu Email Marketing đơn giản.
Nếu bạn cần sử dụng thử phần mềm email marketing miễn phí SendinBlue thì có gói hỗ trợ FREE giới hạn 9.000 email gửi đi mỗi tháng và tặng thêm 100 credits cho tính năng SMS tuyệt vời của họ. Đặc biệt, gói FREE này là vĩnh viễn chứ không phải giới hạn sử dụng 30 hoặc 60 ngày.
2.2. MailChimp
Với phần mềm email marketing miễn phí MailChimp, Bạn có thể gửi lên đến 12.000 email marketing mỗi tháng hoàn toàn miễn phí cho danh sách khoảng 2.000 địa chỉ liên hệ, và bạn sẽ không bao giờ phải lo lắng về thời gian gửi email.
Tài khoản mailchimp miễn phí cũng hỗ trợ bạn nhiều tính năng khác nhau như templates email kéo thả, công cụ A/B testing, tích hợp với nhiều công cụ. Khi sử dụng phần mềm email marketing miễn phí MailChimp, các bạn có thể bớt lo lắng trong việc email của mình gửi bị rơi vào Spam.
Tỉ lệ email vào inbox của Mailchimp rất cao, lên đến hơn 90%. Đây là con số bất ngờ với nhiều người khi thực hiện các chiến dịch gửi email marketing.
Đạt được điều đó là nhờ các quy tắc mà Mailchimp đặt ra về một danh sách email khách hàng thực sự chất lượng.Như vậy bạn mới có thể chuyên nghiệp trong quy trình bán hàng, cũng như xây dựng thương hiệu doanh nghiệp về lâu dài.
2.3. MadMimi
Dịch vụ chăm sóc khách hàng cực kì tốt chính là ưu điểm lớn nhất cần kể tới của phần mềm email marketing MadMini. Bạn sẽ được trả lời và xử lý mọi thắc mắc một cách hợp lí và nhanh chóng nhất, cách nói chuyện thân thiện của nhân viên MadMini sẽ khiến bạn có cảm giác thoải mái.
Trang web này cũng cho phép bạn sử dụng miễn phí nếu danh sách ấy dưới 100 người. Với danh sách 500 khách hàng, bạn chỉ cần chi trả khoảng 210.000 VND/ tháng, so với các phần mềm khác thì MadMini là một phần mềm có giá cả khá phải chăng.
2.4. Atomatic Mail Sender
Bạn sẽ không tốn quá nhiều công sức và thời gian đào tạo đội ngũ nhân viên của bạn để bắt đầu một chiến dịch email marketing với Atomic Mail Sender vì giao diện sử dụng của nó khá dễ dàng. Trong số các tính năng, phần mềm này bao gồm một built-in máy chủ SMTP, hỗ trợ xác thực và nhiều định dạng email.
Phần mềm email marketing miễn phí Automatic Mail Sender gửi hỗ trợ Microsoft Word, cơ sở dữ liệu DBF, các tập tin CSV, Microsoft Excel, Microsoft Access và các định dạng tập tin khác làm cho nó rất linh hoạt. Phần mềm này không chỉ cho phép bạn gửi không giới hạn các email mà còn giúp bạn quản lý thông tin khách hàng bao gồm tên và dữ liệu khác trong email của bạn.
2.5. Benchmark
Benchmark Email cho phép bạn gửi lên đến 14.000 email mỗi tháng. Khi sử dụng phần mềm email marketing Benchmark Email bạn sẽ có rất nhiều các tính năng như cho phép bạn tạo ra các cuộc điều tra trực tuyến, sử dụng email mẫu, và theo dõi số liệu thống kê email.
Đăng ký tài khoản sử dụng Benchmark Email cũng rất đơn giản chỉ trong vài phút. Công việc của bạn chỉ là xây dựng danh sách khách hàng qua mẫu đăng ký trên website của bạn. Với gói gửi email marketing miễn phí bạn được miễn phí tối đa cho 2000 người theo dõi và 14,000 emails một tháng.
Đối với gói sử dụng của phần mềm email marketing miễn phí Benchmark, bạn chỉ có thể tiếp cận được số lượng người dùng hữu hạn-nằm trong số những người theo dõi bạn trên trang Benchmark, chứ không phải từ các nguồn khác.
3. Một số phần mềm email marketing trả phí khác
3.1. Aweber
Phần mềm Aweber là hệ thống hỗ trợ email marketing chuyên nghiệp được hình thành vào năm 1998, bởi Tom Kulzer.
Phần mềm email marketing này được thành lập với tiêu chí: làm email marketing đơn giản và tạo ta nhiều lợi nhuận hơn cho các doanh nghiệp nhỏ. Hiện tại, phần mềm được sử dụng bởi hơn 120 nghìn doanh nghiệp nhỏ, bloggers và các doanh nhân trên toàn thế giới.
Ưu điểm của aweber
- Dễ dàng đăng ký và khi đăng ký bạn có được 30 ngày dùng thử
- Giao diện thân thiện, có tính thẩm mỹ cao
- Giống như Mailchimp thì Aweber có thể lưu bản nháp và lên lịch nhưng không có template
- Có thể lưu trữ nhiều list khách hàng và bạn có thể theo dõi danh sách đó.
- Tạo danh sách người theo dõi tự động. Bạn có thể tạo ra quy tắc để Aweber tự động đăng ký hoặc hủy đăng ký một người
- Quản lý và thêm người theo dõi dễ dàng và sắp xếp họ vào danh sách hợp lý.
Nhược điểm của Aweber
- Aweber không có chức năng timewarp như mailchimp nên bạn gửi tin theo giờ địa phương của mình thì ở nước khác sẽ lệch giờ nên sẽ ảnh hưởng lớn tới tỉ lệ mở mail
- Cách tính subscribe sẽ khác vì nếu một người không hoạt động thì họ vẫn sẽ tính vào số người đăng ký nên bạn có thể sẽ phải trả phí nhiều hơn. Nên bạn cần phải thường xuyên kiểm tra danh sách subscribe.
3.2. Email GetResponse
GetResponse là phần mềm thiết kế email marketing chuyên nghiệp, được thành lập bởi Simon Grabowski vào năm 1998. Hiện nay, phần mềm đang phục vụ hơn 350 nghìn khách hàng tại 182 quốc gia với 21 ngôn ngữ khác nhau đang khả dụng.
Ưu điểm của Email GetResponse
- Đăng ký dễ dàng và cũng có 30 ngày dùng thử miễn phí
- Giao diện thân thiện, dễ sử dụng
- Cung cấp 3 loại email phù hợp với từng mục đích
- Có những cài đặt nổi bật như cài đặt phân tích: Click-through, Google Analytics, A/B Testing và cài đặt chia sẻ như: Twitter và Facebook.
Nhược điểm của Email GetResponse
- GetResponse sử dụng thuật ngữ khá lộn xộn khiến bạn có thể khá hoang mang.
- Ví dụ như: Gọi danh sách khách hàng (list) là chiến dịch (campaign),…
4. Kết luận
Trong bài viết này, chúng ta đã tìm hiểu và đánh giá 5 phần mềm Email marketing miễn phí. Với sự đa dạng của MailChimp những tích hợp thông minh của SendinBlue hay phần mềm có giao diện thân thiện của MadMimi cho đến sự sáng tạo của Moosend hay Benchmark. Mỗi phần mềm đều có những ưu điểm nổi bật riêng
Dựa vào mục tiêu kinh doanh với các yêu cầu cụ thể của doanh nghiệp bạn có thể lựa chọn cho mình một phần mềm email marketing phù hợp nhất để tạo ra các chiến dịch marketing hiệu quả.
Tóm lại việc lựa chọn một phần mềm email marketing miễn phí không chỉ giúp bạn tiết kiệm chi phí mà còn giúp tối ưu hoá chiến dịch tiếp thị của doanh nghiệp. Hãy xem xét kỹ lưỡng các tuỳ chọn và tận dụng lợi ích từ các phần mềm mang lại để đảm bảo bạn có thể tiếp cận được đúng đối tượng, tệp khách hàng và gửi thông điệp qua Email một cách hiệu quả, góp phần vào sự thành công của chiến dịch marketing nhé!