Mục lục bài viết
Tour du lịch 0 đồng là gì? Du lịch 0 đồng là tour du lịch giá rẻ mà du khách mua vé máy bay, phí visa, khách sạn… với mức giá thấp hơn nhiều chi phí thực tế mà doanh nghiệp phải trả. Đây là hiện tượng đang bùng phát tại nhiều nước, trong đó có Việt Nam.
Đi du lịch 0 đồng, nghe có vẻ rất hấp dẫn, vậy chất lượng của những tour này như thế nào, thực hay ảo, có nên lựa chọn du lịch tour 0 đồng? Hãy cùng Travelopia tìm hiểu trong bài viết dưới đây.
1. Tour du lịch 0 đồng là gì?
Với khách du lịch thì tour du lịch 0 đồng là những tour mà du khách bỏ ra chi phí cực thấp để có thể sở hữu một tour du lịch mà được bao gồm cả phương tiện để di chuyển, nơi lưu trú, ăn uống và khu vực tham quan… Tuy nhiên những loại tour như vậy không được mở thường xuyên mà chỉ được mở giới hạn trong một khoảng thời gian nhất định nào đó, và đa phần là vào các mùa du lịch thấp điểm.
Với các doanh nghiệp du lịch thì tour du lịch 0 đồng là tour mà công ty không thu bất kỳ một chi phí nào từ khách hàng, thậm chí họ phải trả tiền ngược lại cho các công ty gửi khách và hiện tượng chính là “mua đoàn” – thông qua các hình thức như “chăn dắt” du khách đi mua sắm sản phẩm hay bán thêm các chương trình, dịch vụ tại điểm đến để bù lại phần chi phí đầu vào.
Do đó, khái niệm du lịch giá rẻ hay du lịch 0 đồng là nằm ở phần phí dịch vụ (lãi) của chính các công ty du lịch chứ không phải là 0 đồng ở từng dịch vụ đơn lẻ cấu thành nên sản phẩm, dịch vụ du lịch.
2. Nguyên nhân có tour du lịch 0 đồng là gì?
Tour du lịch 0 đồng thực chất xuất phát từ cuộc cạnh tranh khốc liệt về giá cả giữa các công ty du lịch cùng cạnh tranh bán một hoặc nhiều sản phẩm khác nhau, khi đó khách du lịch có nhiều lựa chọn và lúc này, các công ty cần phải đưa ra các chương trình hấp dẫn về giá để lôi kéo khách du lịch sử dụng sản phẩm/dịch vụ của mình.
3. Ưu và nhược điểm của tour du lịch 0 đồng là gì?
3.1 Ưu điểm
- Marketing hiệu quả: Một tour du lịch 0 đồng đã quá đủ để thu hút sự chú ý từ khách hàng mà không cần phải quảng cáo quá nhiều. Nếu đây là một tour uy tín, chất lượng thì chắc chắn thông qua tour này thì công ty sẽ được nhiều người biết đến hơn.
- Khách hàng sẽ được mua với giá rẻ: Dễ dàng thấy khách hàng là người được lợi nhiều nhất trong việc này. Thay vì phải bỏ ra vài triệu cho một chuyến đi thì giờ đây họ có thể mua được tour với giá 0 đồng và số tiền chi trả cho toàn bộ chuyến đi chắc chắn sẽ vô cùng tiết kiệm.
- Giúp cân bằng ngành du lịch trong mùa thấp điểm: Tour du lịch 0 đồng thường được mở bán trong các dịp thấp điểm, ít khách. Việc đưa ra loại hình tour này giúp tạo ra công ăn việc làm cho các công ty du lịch, công ty vận chuyển và các địa điểm tham quan. Như vậy có thể giúp cân bằng được sự chênh lệch trong ngành du lịch giữa mùa thấp điểm và mùa cao điểm.
3.2 Nhược điểm
- Nhiều chiêu trò lừa đảo: Vì du lịch 0 đồng rất kích thích và thu hút vậy nên các đơn vị kém uy tín đã lợi dụng điều này để lừa đảo. Chiêu trò của các công ty là nhận tiền từ khách hàng nhưng không tổ chức tour mà “bỏ con giữa chợ” và đến khi khách hàng nhận ra mình bị lừa thì họ đã “cao chạy xa bay”.
- Khách hàng vẫn phải đóng một số chi phí khác: Tuy nói là tour du lịch 0 đồng thế nhưng chỉ áp dụng 0 đồng cho một số dịch vụ, du khách vẫn phải chi trả thêm các loại phí khác từ phía công ty đưa ra. Ví dụ như vé máy bay 0 đồng, bạn vẫn phải đóng thuế phí.
- Đến nhiều khu mua sắm: Với những loại tour này công ty sẽ thiết kế lịch trình đưa khách hàng đến nhiều khu mua sắm/ cửa hàng. Đây là những nơi mà công ty đã liên kết để ăn lợi nhuận từ số tiền mua sắm của khách. Điều này làm ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng vì sẽ không được tham quan những nơi thú vị như mong muốn.
Xem thêm: Xu hướng Wellness Tourism – Du lịch chăm sóc sức khỏe
4. Có nên lựa chọn tour du lịch 0 đồng không?
Sau khi đã xem qua những ưu và nhược điểm của tour du lịch 0 đồng là gì, thì hẳn là bạn cũng đã tự đưa ra cho mình câu trả lời có nên chọn loại tour này hay không rồi. Trải nghiệm du lịch với tour 0 đồng cũng tốt, nhưng đó là khi bạn tìm được đơn vị triển khai tour uy tín và đảm bảo quyền lợi của khách hàng.
Trên thị trường đang có rất nhiều tour du lịch 0 đồng lừa đảo, lợi dụng sự thiếu kinh nghiệm và tâm lý ham rẻ của khách để chuộc lợi. Đặc biệt đối tượng bị lừa nhiều nhất là những người lớn tuổi. Trước khi chọn mua bạn cần lưu ý những điều sau đây:
- Tìm hiểu kỹ càng về công ty tổ chức tour xem có uy tín không, thâm niên hoạt động như thế nào, thông tin công ty có minh bạch không, có từng bị phốt không…
- Đọc kỹ lịch trình tour và những khoản chi phí bao gồm lẫn không bao gồm trong giá tour. Nếu thấy lịch trình không hợp lý, đến quá nhiều khu mua sắm và bạn phải chi trả số tiền tương đương với những tour khác thì không nên book.
- Đọc kỹ các điều khoản trong hợp đồng, nếu không hiểu điều khoản nào thì phải hỏi lại và làm rõ. Trước đó bạn nên tham khảo mẫu hợp đồng du lịch trên mạng để biết một hợp đồng chuẩn là phải bao gồm những điều khoản nào.
Vậy các biện pháp để phòng tránh lừa đảo khi book tour du lịch 0 đồng là gì? Để chấn chỉnh tình trạng tour du lịch 0 đồng ồ ạt, Tổng cục Du lịch đã phối hợp cùng Thanh tra Du lịch của Bộ VHTTDL tổ chức đoàn công tác, trực tiếp đi đến các điểm du lịch trong nước (nhất là điểm có đông khách du lịch Trung Quốc) để kiểm tra, đánh giá, thanh tra, rà soát và xử phạt những trường hợp vi phạm tổ chức tour du lịch 0 đồng kém chất lượng.
Ngoài ra, để có một chuyến đi suôn sẻ và thu về những trải nghiệm đáng đồng tiền bát gạo thì lời khuyên là bạn hãy tìm hiểu thật kỹ những tour du lịch 0 đồng trước khi book. Nếu thấy có dấu hiệu lừa đảo thì hãy né thật xa nếu không dễ bị mất tiền oan. Bạn chỉ nên ký kết hợp đồng book tour khi đã đọc kỹ các điều khoản, thấy mọi thứ hợp lý và rõ ràng.
Bài viết trên đây đã giải thích cho bạn hiểu tour du lịch 0 đồng là gì, những cạm bẫy nào ẩn chứa đằng sau nó, Travelopia hy vọng thông tin này sẽ hữu ích đối với bạn.
Xem thêm: